Pentru a asigura un serviciu de e-mail sigur și fiabil, se aplică anumite restricții de utilizare pe platforma noastră de găzduire. Aceste măsuri previn abuzurile și mențin performanța optimă pentru toți utilizatorii.
1. Frecvența de accesare a căsuței poștale
Accesul la o căsuță poștală este limitat la maximum 50 de conexiuni pe oră. Se recomandă verificarea căsuței poștale nu mai des decât la fiecare 5 minute pentru a evita blocarea.
2. Dimensiunea maximă a e-mailurilor
Dimensiunea maximă permisă pentru e-mailurile primite și trimise este de 50 MB. Asigurați-vă că e-mailurile cu atașamente mari respectă această limită pentru a evita problemele de livrare.
3. Limita de trimitere
Trimiterea de e-mailuri este limitată la 400 de e-mailuri pe oră per cont de găzduire. Depășirea acestei limite va duce la o eroare de livrare: "Domeniul domain.tld a depășit numărul maxim de e-mailuri pe oră permise." Veți putea relua trimiterea e-mailurilor la o oră după ultimul acces reușit la contul dvs.
4. Atașamente blocate
E-mailurile care conțin anumite atașamente sunt blocate din motive de securitate. Următoarele extensii de fișiere nu pot fi redirecționate:
- .ade, .adp, .bas, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .crt, .eml, .exe, .hlp, .hta, .inf, .ins, .isp, .js, .jse, .lnk, .mdb, .mde, .msc, .msi, .msp, .mst, .pcd, .pif, .reg, .scr, .sct, .shs, .url, .vbs, .vbe, .wsf, .wsh, .wsc
5. Restricții pentru porturile SMTP de ieșire
Conexiunile SMTP de ieșire prin porturile 25, 465 și 587 către servere de e-mail terțe sunt restricționate. Pentru a trimite e-mailuri, utilizați sendmail sau conturile de e-mail create în cadrul serviciului dvs. de găzduire.
6. Verificarea adresei expeditorului
E-mailurile de la adrese de expeditor inexistente sunt respinse. Dacă adresa expeditorului nu există pe serverul de e-mail care gestionează domeniul acestuia, mesajul va fi respins cu eroarea: "Verificarea expeditorului a eșuat."
Suspendarea contului pentru încălcarea politicilor
În cazul în care este detectat spam sau o supraîncărcare a serverului cauzată de abuzul serviciului de e-mail, contul de găzduire partajată poate fi suspendat, iar proprietarul contului va fi notificat.
